Rezensionen-Management

Was ist Rezensionen-Management?

Rezensionen-Management ist die strukturierte Sammlung, Beantwortung und Nutzung von Kundenbewertungen auf Google, ProvenExpert, kununu, Trustpilot oder branchenspezifischen Portalen. Dazu gehören automatisierte Review-Requests nach Kauf/Auftrag, zeitnahe Antworten auf alle Bewertungen (positive wie negative), Monitoring-Alerts und die Integration von Bewertungen als Trust-Elemente auf der eigenen Website. Bei Waterproof Web Wizard bauen wir Review-Prozesse so auf, dass sie sich im Tagesgeschäft integrieren — nicht als Marketing-Spezialprojekt, sondern als Standard-Bestandteil nach jedem abgeschlossenen Auftrag.