// glossar-eintrag

Session-Recordings

Was sind Session-Recordings?

Session-Recordings sind videoartige Aufzeichnungen einzelner Nutzer-Sessions. Sie zeigen Mausbewegungen, Klicks, Scrolls, Formulareingaben und Seitenwechsel, in anonymisierter Form. Nützlich sind sie bei UX-Problemen, Formularabbrüchen und unerklärlichem Absprungverhalten. Anbieter: Hotjar, Mouseflow, Microsoft Clarity. Datenschutz ist zentral: Eingaben dürfen nicht als Klartext gespeichert werden, Tastatureingaben werden maskiert, Consent ist Pflicht. Bei Waterproof Web Wizard nutzen wir Recordings gezielt auf kritischen Journeys, nicht als Massenüberwachung, sondern als fokussiertes Diagnose-Tool für konkrete UX-Hypothesen.

// synonyme

  • Session Replay
  • Nutzer-Aufzeichnungen
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